Succesverhaal #7: Lancering van een gebruiksvriendelijke online opleidingscatalogus
Van nul naar 80 opleidingen in recordtijd
Voor de opleidingencatalogus werd gestart van een wit blad. Syntra/PXL heeft samen met andere consortium partners (oa Uhasselt en Embuild Vlaanderen) in werkgroepen de centrale thema’s van de catalogus vastgelegd. Richtinggevend hierbij waren de huidige opleidingsnoden binnen de bouw- en energiesector, en werd er ook rekening gehouden met trends en toekomstige noden.
Voor de invulling van het aanbod werden alle syntra’s in Vlaanderen gecontacteerd en geactiveerd, om een zo breed mogelijk en tevens lokaal) beschikbaar opleidingsaanbod ter beschikking te stellen. Daarnaast werden ook andere opleidingsinstellingen benaderd en gebeurde een oproep via de EDIH-EBE nieuwsbrief en via de partners.
Deze inspanningen hebben geleid tot een drukbezochte online catalogus met een 80-tal diverse opleiding onderverdeeld over 7 centrale thema’s:
• Toepassingen & oplossingen
• Nieuwe diensten & businessmodellen
• Netwerken, communicatie & infrastructuur
• Energiegegevensverwerking / -besturing
• Energiegegevens ophalen
• Energiedataopslag
• Computer- / netwerkbeveiliging
Voor de uitwerking werd een ervaren externe partner gecontracteerd (Mailbox).
De gebruiker staat centraal
Gebuikersgemak en user’s experience waren de belangrijke prioriteiten bij het ontwerp en de ontwikkeling van de catalogus. Om het gebruikersgemak te vergroten werden daarom tools zoals een kalenderfunctie en een semantische zoekmachine met trefwoorden geïmplementeerd.
Verder werd ook gekeken naar een mooie weergave en vlot functionaliteit zowel vanop de laptop als mobiel.
Een goed rapport
Initieel was het de bedoeling de bezoekers gedetailleerd te tracken, maar omwille van de GDPR regelgeving kon slechts beperkte data gelogd worden. De webstastieken schetsen wel een positief beeld, zowel naar aantallen als naar gebruiksduur.
Bijna 1400 unieke bezoekers maakten in de periode januari 2023 tot februari 2026 gebruik van de catalogus. De gemiddelde bezoektijd per sessie van 3 minuten en 14 seconden scoort aan de hoge kant. Dit toont aan dat de website gebruiksvriendelijk is en dat de inhoud goed aansluit bij de verwachtingen en interesses van de bezoeker.